不動産写真レタッチサービス

このサービスについて

• 不動産の物件掲載用に何をしてもらえますか？

  曇り空の差し替え、散らかった物の除去、バーチャルステージングの追加、ブラケット撮影した複数の露出を1枚のHDR写真に合成することができます。不動産会社の方にも、不動産撮影のフォトグラファーの方にもご利用いただけます。

• HDR合成はどのように行われ、料金はどう決まりますか？

  1カット分のブラケット露出をすべてお送りいただき、それらが1組であることをお知らせください。エディターが室内も屋外も自然な光の1枚に合成します。元の写真は1枚ずつ数えますので、複数枚のブラケットは1枚の写真より料金がかかります。最終的な料金は作業の複雑さとエディターの実際の作業時間で決まり、見積もりはチェックアウトで表示されます。

• バーチャルステージングとはどのようなものですか？

  何もない部屋に、その部屋の光とパースに合わせて家具や装飾を加えます。部屋の写真1枚につき1クレジットで、加える家具を1点ずつ数えて料金を足すことはありません。家具の多い広い部屋など、1クレジットに含まれる20分の作業を大きく超える場合だけ料金が上がり、その前にエディターが確認します。見積もりはチェックアウトで表示されます。MLSや物件掲載サイトの多くには、ステージングした画像の開示に関するルールがあります。公開する前にご確認ください。

• どんな散らかりを消せて、何は隠せませんか？

  消せるもの：私物、ゴミ箱、ケーブル、私道に停まっている車など。物件の恒久的な設備や欠陥は隠しません。物件の写真は、ありのままの物件を見せるものであるべきだからです。

• 暗い、灰色がかった、傾いた室内写真も直せますか？

  はい。エディターが部屋を明るくし、灰色や色のかぶりを取り除き、窓ガラスの汚れを消し、傾いた壁や額をまっすぐに直します。部屋そのものは変えません。家具、仕上げ、設備はそのままで、とても暗い隅は白くなるのではなく穏やかに明るくなります。

• 屋外の写真すべてで空を差し替えられますか？

  はい。曇り空を差し替え、貼り付けたように見えないよう建物にあたる光も合わせて調整します。澄んだ青空、やわらかい夕方の空など、ご希望の雰囲気をお知らせください。

ご注文について

• 写真の編集は人間が行いますか？それともAIですか？

  人間が行います。すべての写真はプロの人間エディターに割り当てられ、手作業で編集し、納品前に人が結果を確認します。AIツールはごく限られた補助工程にのみ使い、ワンクリックのフィルターとしては使いません。

• 料金はいくらですか？

  料金は写真1枚ごとのクレジット制で、1クレジット（US$8）からです。チェックアウトに表示される金額と納期は見積もりです。編集に見積もり以上の作業が必要だとわかった場合、エディターはその写真の作業をいったん止めて追加の金額をメッセージでお知らせし、ご同意いただくまで追加の請求はありません。同意いただけない場合は、その部分は行わず返金します。

• どのくらい時間がかかりますか？

  ほとんどの注文は24時間以内にお届けします。枚数が多い場合はそれより時間がかかり、見積もりはチェックアウトで表示されます。有料の特急オプションはありません。締め切りがある場合は注文の備考にお書きください。できる限り対応しますが、日付をお約束することはできません。

• 仕上がりに満足できなかった場合は？

  納品から14日間は無料で修正を依頼できます。修正は最初のご依頼内容に沿ったものが対象です（方向性を変える場合は新しい注文になります）。それでもうまくいかなかった場合は全額返金します。詳しくは修正ポリシーをご覧ください。

• 写真のプライバシーは守られますか？

  はい。お客様の写真を第三者に共有したり、公に掲載したりすることはなく、マーケティングにも使いません。一部の工程で第三者のAIツールを利用しており、どのツールを使い、何を保証できて何を保証できないかをこちらで明記しています。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。

• ほかにご質問はありますか？

  ご注文の前にお問い合わせください。