料理写真レタッチサービス

このサービスについて

• 編集すると料理が作り物のように見えませんか？

  見えません。エディターが色と光を補正して料理が新鮮に見えるようにし、湯気やツヤは自然なまま保ちます。お皿の上にないものを偽って見せることはしません。

• お皿やテーブルをきれいにしてもらえますか？

  はい。お皿やテーブルの上のパンくず、汚れ、垂れたソースなどを手作業で取り除き、背景も整えます。

• メニューやデリバリーアプリ用の写真を用意できますか？

  はい。メニューやデリバリーアプリ向けに料理を切り抜き、必要な背景に配置できます。プラットフォームの画像ルールをご確認のうえ、純白の背景や正方形のトリミングなどのご希望を注文の備考にお書きください。

• お皿の上の料理そのものを変えられますか？

  料理を付け足したり、大きく見せたりはしません。写真は、お客様が実際に受け取る料理を写したものであるべきです。色、光、クリーンアップは対応できます。

• メニュー全体の見た目を統一できますか？

  はい。メニューの写真をまとめてお送りください。エディターが料理ごとの光・色・背景を揃えますので、別々のタイミングで撮影した写真もひとつのセットとして揃って見えます。枚数が多い場合は時間がかかります。見積もりはチェックアウトで表示されます。

ご注文について

• 写真の編集は人間が行いますか？それともAIですか？

  人間が行います。すべての写真はプロの人間エディターに割り当てられ、手作業で編集し、納品前に人が結果を確認します。AIツールはごく限られた補助工程にのみ使い、ワンクリックのフィルターとしては使いません。

• 料金はいくらですか？

  料金は写真1枚ごとのクレジット制で、1クレジット（US$8）からです。チェックアウトに表示される金額と納期は見積もりです。編集に見積もり以上の作業が必要だとわかった場合、エディターはその写真の作業をいったん止めて追加の金額をメッセージでお知らせし、ご同意いただくまで追加の請求はありません。同意いただけない場合は、その部分は行わず返金します。

• どのくらい時間がかかりますか？

  ほとんどの注文は24時間以内にお届けします。枚数が多い場合はそれより時間がかかり、見積もりはチェックアウトで表示されます。有料の特急オプションはありません。締め切りがある場合は注文の備考にお書きください。できる限り対応しますが、日付をお約束することはできません。

• 仕上がりに満足できなかった場合は？

  納品から14日間は無料で修正を依頼できます。修正は最初のご依頼内容に沿ったものが対象です（方向性を変える場合は新しい注文になります）。それでもうまくいかなかった場合は全額返金します。詳しくは修正ポリシーをご覧ください。

• 写真のプライバシーは守られますか？

  はい。お客様の写真を第三者に共有したり、公に掲載したりすることはなく、マーケティングにも使いません。一部の工程で第三者のAIツールを利用しており、どのツールを使い、何を保証できて何を保証できないかをこちらで明記しています。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。

• ほかにご質問はありますか？

  ご注文の前にお問い合わせください。