ペット写真レタッチサービス

このサービスについて

• 家族写真にペットを加えられますか？

  はい。家族写真と、ペットがはっきり写った写真をお送りください。できれば似た角度・似た光で撮影されたものが理想的です。エディターがペットを場面に配置し、光・大きさ・影を手作業で合わせます。

• 別々の写真に写っている複数のペットを1枚にまとめられますか？

  はい。それぞれのペットの写真と、どのように並べたいかをお知らせください。1匹ずつ切り抜き、同じ光になるよう合わせますので、最初から一緒に撮影したように仕上がります。お送りいただく写真1枚につき1クレジットですので、3枚の写真から3匹を合わせる場合は3クレジットです。

• リードや首輪を消せますか？

  はい。リードや首輪を消し、その奥にある毛並みや体を手作業で再現しますので、隙間や汚れのような跡は残りません。

• 毛の縁は自然に仕上がりますか？

  はい。毛は切り抜きの中でも特に難しい被写体のひとつですが、エディターが手作業で行い、硬い輪郭線を残さず、細い毛やふんわりした縁を保ちます。

• うちの犬や猫のもっと良い写真に差し替えられますか？

  はい。ポーズが理想的な写真と、表情が理想的な写真が別々にある場合は、両方をお送りいただき、それぞれから何を使いたいかをお知らせください。

ご注文について

• 写真の編集は人間が行いますか？それともAIですか？

  人間が行います。すべての写真はプロの人間エディターに割り当てられ、手作業で編集し、納品前に人が結果を確認します。AIツールはごく限られた補助工程にのみ使い、ワンクリックのフィルターとしては使いません。

• 料金はいくらですか？

  料金は写真1枚ごとのクレジット制で、1クレジット（US$8）からです。チェックアウトに表示される金額と納期は見積もりです。編集に見積もり以上の作業が必要だとわかった場合、エディターはその写真の作業をいったん止めて追加の金額をメッセージでお知らせし、ご同意いただくまで追加の請求はありません。同意いただけない場合は、その部分は行わず返金します。

• どのくらい時間がかかりますか？

  ほとんどの注文は24時間以内にお届けします。枚数が多い場合はそれより時間がかかり、見積もりはチェックアウトで表示されます。有料の特急オプションはありません。締め切りがある場合は注文の備考にお書きください。できる限り対応しますが、日付をお約束することはできません。

• 仕上がりに満足できなかった場合は？

  納品から14日間は無料で修正を依頼できます。修正は最初のご依頼内容に沿ったものが対象です（方向性を変える場合は新しい注文になります）。それでもうまくいかなかった場合は全額返金します。詳しくは修正ポリシーをご覧ください。

• 写真のプライバシーは守られますか？

  はい。お客様の写真を第三者に共有したり、公に掲載したりすることはなく、マーケティングにも使いません。一部の工程で第三者のAIツールを利用しており、どのツールを使い、何を保証できて何を保証できないかをこちらで明記しています。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。

• ほかにご質問はありますか？

  ご注文の前にお問い合わせください。