写真のトリミング・画像拡張・文字入れサービス

このサービスについて

• 人を切らずに写真の縦横比を変えられますか？

  多くの場合はできます。新しい形にトリミングすると顔や手、大切なものが切れてしまう場合は、代わりに背景を広げ、壁や空、床を続けて写真を収めます。同じ場面で撮った別の写真があると、背景を作り直すのではなく実際の背景を使えるので役立ちます。

• 文言や文字のデザインは誰が決めますか？

  入れる文字はお客様にご指定いただき（大文字・小文字や句読点も含めて）、文字のデザインはエディターが行います。写真に合わせて字体、色、レイアウトを選び、ご希望の雰囲気があればそれに合わせ、お送りいただいた文言と綴りを照合します。文言の作成、ロゴのデザイン、ゼロからのカード制作は行いません。

• そのまま印刷所に入稿できるデータですか？

  8×10や5×7のプリントなど、お知らせいただいた用途の形に合わせたデジタルファイルをお渡しします。塗り足し、カラープロファイル、実物の校正刷りといった印刷所向けの設定は行いませんので、印刷所の入稿条件を確認し、先にテストプリントをしてください。

• どのくらいの大きさまで印刷できますか？

  元の写真の画素数によります。8×10をくっきり印刷するには、トリミング後でおよそ2400 × 3000ピクセルが必要です。それより小さい写真は写真復元・高画質化をご覧ください。

ご注文について

• 写真の編集は人間が行いますか？それともAIですか？

  人間が行います。すべての写真はプロの人間エディターに割り当てられ、手作業で編集し、納品前に人が結果を確認します。AIツールはごく限られた補助工程にのみ使い、ワンクリックのフィルターとしては使いません。

• 料金はいくらですか？

  料金は写真1枚ごとのクレジット制で、1クレジット（US$8）からです。チェックアウトに表示される金額と納期は見積もりです。編集に見積もり以上の作業が必要だとわかった場合、エディターはその写真の作業をいったん止めて追加の金額をメッセージでお知らせし、ご同意いただくまで追加の請求はありません。同意いただけない場合は、その部分は行わず返金します。

• どのくらい時間がかかりますか？

  ほとんどの注文は24時間以内にお届けします。枚数が多い場合はそれより時間がかかり、見積もりはチェックアウトで表示されます。有料の特急オプションはありません。締め切りがある場合は注文の備考にお書きください。できる限り対応しますが、日付をお約束することはできません。

• 仕上がりに満足できなかった場合は？

  納品から14日間は無料で修正を依頼できます。修正は最初のご依頼内容に沿ったものが対象です（方向性を変える場合は新しい注文になります）。それでもうまくいかなかった場合は全額返金します。詳しくは修正ポリシーをご覧ください。

• 写真のプライバシーは守られますか？

  はい。お客様の写真を第三者に共有したり、公に掲載したりすることはなく、マーケティングにも使いません。一部の工程で第三者のAIツールを利用しており、どのツールを使い、何を保証できて何を保証できないかをこちらで明記しています。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。

• ほかにご質問はありますか？

  ご注文の前にお問い合わせください。