私たちについて

本物の写真編集。本物のお心遣い。2007年から。

2007年、創設者のHowardが大学のフォーラムで、婚約写真のレタッチを手伝ってほしいという女性の投稿を見つけました。彼は少しでもお手伝いしたいと申し出ました。

その小さなお手伝いがより多くのリクエストへとつながり、やがてサイドプロジェクトとして始まったものが、静かな自己資金の加工編集サービスへと変わっていきました—マーケティングではなく、口コミで築かれたサービスです。

それ以来、Tuciaは世界中の12万人以上のお客様とお仕事をさせていただき、個人のポートレートからプロフェッショナルなキャンペーンまで、あらゆる写真編集を手がけています—常に最初のお心遣いを大切に。

今日のほとんどの写真編集ツールがプリセットや自動化に依存して素早くスケールしようとしている中、私たちはそうしないことを選んでいます。

私たちは最新のツールを積極的に研究・テストしており、おそらく誰よりもその限界を理解しています。最初から最後まで作業を完結させることを期待するには、まだあまりにも早すぎます。人間の関与なしには、ほとんどの写真はお客様が期待する品質に近づくことすらできません。

Tuciaでは、ツールではなく私たちのエディターがプロセスを主導します。すべての写真は、最初から最後まで重要な判断を下す熟練したプロフェッショナルによって手がけられます。ツールは可能な限り支援しますが、すべてをまとめ上げ、画像が正しく見えるようにするのはエディターの仕事です。

Tuciaは少数精鋭のフルタイムチームによって運営され、ブリティッシュコロンビア州を本拠とするカナダの企業Next Element Inc.の下で正式に登録されています。

コールセンターはありません。自動返信もありません。ただ、何をしているかを知っている人々による直接的なコミュニケーションと丁寧な作業だけです。

このレベルのお心遣いは簡単にスケールできるものではありません—しかしそれが重要なのです。本物の品質は近道からは生まれません。私たちがその複雑さを引き受けることで、お客様は本当に大切なことに集中できるのです。

最大になることは決して目標ではありません。最も信頼できる存在であることが、常に私たちの目標です。