プロフィール写真レタッチサービス

このサービスについて

• ヘッドショットのフォトグラファーです。撮影1回分のレタッチをまとめて外注できますか？

  はい。選んだカットをまとめて送り、背景の色味、肌のレタッチの程度、トリミングなどの基準をお知らせください。エディターが背景紙を整え、スタンドや名札を消し、髪と服装を整えて、セット全体の仕上がりを揃えます。最低枚数はなく、1名分だけでも承ります。

• 背景を変えられますか？

  はい。ご希望をお知らせください（LinkedInや会社のウェブサイト向けの無地のニュートラルな色など）。エディターが髪の毛まで含めて手作業で人物を切り抜き、その背景に合成します。

• チーム全員の写真の見た目を揃えられますか？

  はい。スタッフのポートレートをまとめてお送りいただき、背景・明るさ・肌のトーンについてご希望の見た目をお知らせください。チーム紹介ページがひとつのセットとして揃って見えるようにします。企業のウェブサイト、学校の教員紹介ページ、病院などでよくあるご依頼です。

• 集合写真やチーム写真の料金はいくらですか？

  写っている人数ではなく、何人に手を入れるかとご依頼の内容によって変わります。目安として、レタッチする人が3人までなら1クレジット、4〜8人なら2クレジットです。9人以上の場合は、編集者がご依頼の内容と解像度を確認し、作業を始める前に料金をお知らせします。大人数の写真でも、レタッチするのが1人だけなら1クレジットのままです。ご同意いただくまで、追加の料金はかかりません。

• 自分らしい見た目のままでしょうか？

  はい。良いヘッドショットとは、あなたが調子の良い日に見せる姿に近いものです。肌と光のムラは整えますが、顔立ちや肌のきめは残しますので、実際にお会いしたときも本人だとわかります。

• 写真の使い道はどのように伝えればよいですか？

  注文の備考に、LinkedIn、会社のウェブサイト、社員証などの用途と、サイズやトリミングの指定があればあわせてお書きください。エディターが用途に合わせて構図を整えます。

ご注文について

• 写真の編集は人間が行いますか？それともAIですか？

  人間が行います。すべての写真はプロの人間エディターに割り当てられ、手作業で編集し、納品前に人が結果を確認します。AIツールはごく限られた補助工程にのみ使い、ワンクリックのフィルターとしては使いません。

• 料金はいくらですか？

  料金は写真1枚ごとのクレジット制で、1クレジット（US$8）からです。チェックアウトに表示される金額と納期は見積もりです。編集に見積もり以上の作業が必要だとわかった場合、エディターはその写真の作業をいったん止めて追加の金額をメッセージでお知らせし、ご同意いただくまで追加の請求はありません。同意いただけない場合は、その部分は行わず返金します。

• どのくらい時間がかかりますか？

  ほとんどの注文は24時間以内にお届けします。枚数が多い場合はそれより時間がかかり、見積もりはチェックアウトで表示されます。有料の特急オプションはありません。締め切りがある場合は注文の備考にお書きください。できる限り対応しますが、日付をお約束することはできません。

• 仕上がりに満足できなかった場合は？

  納品から14日間は無料で修正を依頼できます。修正は最初のご依頼内容に沿ったものが対象です（方向性を変える場合は新しい注文になります）。それでもうまくいかなかった場合は全額返金します。詳しくは修正ポリシーをご覧ください。

• 写真のプライバシーは守られますか？

  はい。お客様の写真を第三者に共有したり、公に掲載したりすることはなく、マーケティングにも使いません。一部の工程で第三者のAIツールを利用しており、どのツールを使い、何を保証できて何を保証できないかをこちらで明記しています。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。

• ほかにご質問はありますか？

  ご注文の前にお問い合わせください。