アカウントを閉じたり写真を削除したりできますか？
最終更新日: : 2025-07-27
簡潔な回答：
はい — アカウントの削除またはすべての写真の削除をいつでもリクエストできます。7日以内に永続的に削除します。
アカウント削除オプション
完全なアカウント削除：
- すべての写真（元のファイルと編集版）
- 注文履歴と支払い記録
- 個人情報とアカウントの詳細
- すべてのメッセージと通信履歴
写真のみの削除：
- アカウントは保持、写真のみ削除
- 今後の注文のために支払い方法を保持
- 注文履歴は保持（画像は削除）
どちらも同じプロセスで、選択はあなた次第です。
削除をリクエストする方法
ステップ 1： お問い合わせ から簡単なメッセージを送信
ステップ 2： 何を削除したいかを指定：
- 「完全なアカウント削除」
- または「すべての写真のみを削除」
ステップ 3： 当社が確認し、プロセスを開始
ステップ 4： 7日以内に削除完了の確認を受信
理由を説明する必要はありません。質問もしません。
削除される内容
アカウント削除の場合：
- ✅ 元の写真ファイル
- ✅ 編集された写真
- ✅ 個人情報（名前、メール、住所）
- ✅ 支払い方法（カードの詳細は保存していません）
- ✅ 注文履歴と領収書
- ✅ サポートメッセージ
- ✅ アカウント設定と環境設定
写真のみ削除の場合：
- ✅ すべての画像ファイル（元のファイルと編集版）
- ✅ 写真に関連するメタデータ
- ❌ アカウント情報は保持
- ❌ 支払い方法は保持
- ❌ 非画像データは保持
タイムライン
即座： リクエストを受信し、削除プロセスを開始 24時間以内： メインシステムからファイルを削除 7日以内： バックアップと冗長システムから削除 7日後： 削除完了の確認を送信
このプロセスは 元に戻せません — 削除された後、何も回復できません。
削除前に考慮すべきこと
写真のダウンロード： 削除をリクエストする前に、保持したいファイルをダウンロードしてください。削除後は回復できません。
進行中の注文： 進行中の注文がある場合、完了してからアカウントを削除することをお勧めします。または、返金を提供できます。
将来の使用： 後で当社のサービスを再度使用したい場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。
法的権利
あなたには以下の権利があります：
データの可搬性： 削除前にすべてのデータのコピーをリクエスト 修正の権利： 間違った情報があれば修正をリクエスト 忘れられる権利： 完全な削除（GDPR、CCPA下） 透明性： 保存しているデータと期間の詳細
削除の代替案
完全な削除を確実にしたくない場合：
写真の一時的な非アクティブ化： アカウントに表示されないが削除されない
新しいメールアドレス： 新しいメールで新しいアカウントを作成し、古いものを放置
選択的削除： すべてではなく、特定の写真のみを削除
アカウントの非アクティブ化： ログインを無効にするが、データは保持
心配しないでください
削除をリクエストしても：
- 判断しません
- 理由を聞きません
- 引き留めようとしません
- 隠れた手数料や要求はありません
これはあなたのデータです。いつでも削除する完全な権利があります。