修正をお願いできますか？
最終更新日: : 2026-11-02
簡潔な回答：
はい。納品後14日間は修正無料です。それを過ぎても、できる限り対応します。
気に入らない仕上がりのままで終わることはありません
何か違うと感じたら、修正をご依頼ください。無料で、迅速に、お客様の写真を担当した同じエディターが対応します。すでに経緯を把握しているので話が早いのです。
修正は、納品後 14日以内 であれば当社ウェブサイト上で直接ご依頼いただけます。この期間を設けることで、整理された状態で質の高いフォローアップができます。
14日を過ぎてしまったら？
ご心配なく。14日を過ぎてからのご連絡でも、写真とご指示が当社システムに残っている限り、 できる限り 修正に対応します。
硬直した規則でお客様を縛るためにいるのではありません。きちんと仕上げるためにいるのです。
修正をうまく進めるコツ
- できるだけ具体的に。「ここが暗すぎる」「これをもう少し小さく」のような短い言葉でも大いに助かります
- 言葉で説明しにくければ、サンプル画像をアップロードしてください
- お好きなツールで写真に矢印やメモを書き込んでいただいても構いません。柔軟に対応します
結論は？
お客様が満足するまで、私たちも満足しません。良い仕上がりには良いコミュニケーションと、必要なときのやり直しの機会が欠かせないと考えているからこそ、すべての写真にこの安全網を付けています。